Toimitusehdot

Toimitusehdot

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Vaihtoehtona on ainakin verkkopankissa maksaminen, visa korteilla maksaminen, laskulla tai osamaksulla.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 60 euroa, emme veloita toimitus- ja postiennakkokuluja (matkahuollon ja smart-pakettipisteiden valinnassa). Sisävaatteiden (ja muiden alle 30mm paksuuden omaavien) toimitus omaan postilaatikkoon on alkaen 2,60€ ja muiden tuotteiden 4€ lähimpään matkahuoltoon ja postin pakettiautomaattiin tai 5€ postin toimipisteeseen.

Jos olet tilannut tuotteet yli 60 euron mukaan ja saanut ilmaisen toimituksen, mutta haluaisitkin palauttaa osan tuotteista tai kaikki, niin varaamme mahdollisuuden periä tuon 4€ toimitusmaksun.

Toimitukset

Käytämme mielellämme matkahuoltoa lähetystapana ja lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian. Kaikki Lastentarvikkeet lähetämme matkahuollon kautta, niiden painon takia. Voit kuitenkin valita postin ja katsomme pystymmekö lähettämään tuotteen myös postin kautta. Valikossa on siis mahdollisuus valita posti tai matkahuolto toimitustavaksi. Valitse siis sinulle mieluisin ja me olemme yhteydessä onko se mahdollista. (Matkahuolto aina mahdollinen!) Matkahuollon paketit pyrimme toimittamaan lähimpään toimipisteeseen esim. valintatalo, Siwa tai R-kioski, jos kuitenkin haluat jonnekin muualle, laitathan siitä viestiä :)

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Ilmainen palautus on vain matkahuollon kautta ja annamme sähköpostitse tarkemmat ohjeet palautuksesta. Sinun tulee siis 14 vuorokauden kuluessa ilmoittaa meille joko peruuttamislomakkeella Peruutus tai sähköpostilla, että haluat palauttaa osan tai koko tilauksen ja me ilmoitamme sinulle tarkemmat ohjeet sähköpostitse.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena matkahuolttoon. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot